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江西农信社统一客服热线升级为96268


  坚持“以客户为中心”,不断改进金融服务,这是江西农信社对广大客户的庄严承诺。4月8日,江西农信社统一客服热线“962268”正式升级为“96268”。江西省内客户可直播96268,省外客户加拨0791享受方便快捷的金融服务。新客服电话不仅是数字的简化易记,更是服务功能的整体提升,其业务咨询(自助办理)将覆盖全省农信社各项业务,可为客户提供7*24小时金融服务,其正式启用标志着该行客户服务能力和水平实现了新的跨越,客户服务品牌和现代银行形象迈上了新的台阶。

  省联社成立11年来,江西农信社不断深化改革,改进金融服务手段和方式,坚持“以客户为中心”,致力于为客户打造更为优质、优惠、高效的服务。96268客服热线的启用,满足了全省农信社广大客户足不出户即能办理业务的需要,为广大客户特别是农村客户提供了极大的便利。热线主要以自主语音和人工座席的服务方式为客户提供服务,承载着业务咨询、在线交易、产品营销、账户维护、投诉反馈等24小时不间断、专业化、人性化、全方位的一站式金融服务。

  据悉,江西农信社将以客服热线升级为契机,进一步推进业务转型,努力建设集业务交易、营销推广、多媒体渠道融为一体的全功能型客服中心。

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